Vid dödsfall
Fastställande av dödsfall
När en person avlider måste dödsfallet fastställas av sjukvården, sker det på ett sjukhus eller ett vårdboende finns personal på plats för att hjälpa till, sker det i hemmet ringer du 112. Den sjuksköterska eller läkare som konstaterat dödsfallet sätter då ett ID-band på den avlidne.
För mer information se 1177 Vårdguidens hemsida.
Vad gör vi nu?
Ni ombeds kontakta en begravningsbyrå för att ombesörja hämtningen av den avlidne. Detta ska ske inom 24 timmar.
I vissa kommuner finns det upphandlade transporter via dedikerade begravningsbyråer, du har alltid möjlighet att fritt välja begravningsbyrå för hämtning. Ni kan givetvis anlita den byrå ni önskar även när första transporten är utförd.
Guide vid dödsfall
Vi vet att den första tiden efter ett dödsfall är fylld av oro och frågor. Här följer en guide över vad du behöver tänka på och göra:
Vi erbjuder personlig kontakt och har jour dygnet runt för att ge dig stöd. Ring oss så tar vi hand om hämtningen och vi planerar in för ett möte.
När en person avlider hemma eller på ett vårdboende behöver kroppen transporteras till ett bårhus eller bisättningslokal. Vårt team finns tillgängligt dygnet runt för att hjälpa till med detta. Det är ofta möjligt att vänta några timmar så att alla närstående hinner ta avsked. Hämtning behöver ske inom 24 timmar från dödsfall. Givetvis kan man redan här och nu välja en kista.
Vi kommer överens om en tid och plats för hämtningen. Två av våra medarbetare anländer med en diskret likbil. Vi möter anhöriga, förklarar processen och transporterar sedan den avlidne till bårhuset eller bisättningslokal. I vissa fall, t.ex. pacemaker, måste vi transportera till bårhuset.
Vid förfrågan kan vi ibland ordna så att kistläggning sker direkt på platsen, vilket minskar transportbehovet och sänker kostnader för dödsboet. Det kan dock bero på lagerstatus och andra praktiska omständigheter. Tänk på att den avlidne bär sina favoritkläder.
Om dödsfallet inträffar på en annan ort eller utomlands, hjälper vi till med hemtransport, kontakta oss för mer information.
Det är naturligt att känna oro och osäkerhet efter ett dödsfall. Vårt mål är att stötta dig genom processen och förklara allt i lugn och ro. Kontakta oss för hjälp eller råd – vi finns här för dig dygnet runt.